Management et qualité de vie au travail: et si les managers étaient garants du bien-être des équipes ?

18 décembre 2018

La qualité de vie au travail, cela passe aussi (surtout) par les managers!

L’image du manager “petit chef“ que tentent de véhiculer certains et certaines est bien éloignée de la réalité. Quels sont les styles de management les plus adaptés à la performance des équipes et à une vie en entreprise saine et qualitative?

 

Le management bienveillant : l’un des plus puissants leviers de QVT

En 2019, le management « petit chef » est rarement une solution jugée appropriée. Un très grand nombre – voire la plupart ? – des personnes en charge d’une équipe préfèrent avoir des relations apaisées, conviviales et empreintes de respect mutuel avec leurs collaborateurs (si, si !).

Et pourquoi donc, nous direz-vous ?

La réponse est très simple…

Le manager bienveillant entretient des relations apaisées avec son équipe

… La plupart des managers sont elles-mêmes les collaborateurs d’autres managers !

Et ils souhaitent donc avoir ce type de relation avec leurs responsables.

Vous trouvez cette vision idéaliste ?

« Et les objectifs à atteindre ? Et les conflits à gérer ? Et les décisions difficiles à annoncer ? »

Vos doutes sont légitimes. Il parait difficile d’entretenir des relations apaisées avec ses collaborateurs tout en menant ces tâches rarement agréables.

Il est vrai que la position de manager n’est pas la plus confortable, coincée entre sa propre hiérarchie et ses collaborateurs.

Combien d’experts et de spécialistes « métier » hésitent, voire refusent, de prendre une responsabilité de manager, passage parfois obligé dans une évolution de carrière ?

Nous en voyons parmi vous qui se reconnaissent…

Et nous ne leur jetons pas la pierre : la position de manager est bien la position la plus inconfortable dans l’entreprise.

Mais inconfort signifie-t-il forcement frustrations, prise de tête et stress ?

Certainement pas !

Au contraire, cette position est souvent source de très grandes satisfactions.

  • Lorsque toute votre équipe se met en action sur un objectif partagé, fait des propositions et prend des initiatives
  • Lorsque la bonne humeur est ambiante et que vos collaborateurs vous saluent le matin avec le sourire

Cette vision vous fait sourire, ou vous parait un brin naïve ?

Les responsables qui sont passés d’un style de management directif à un style de management bienveillant peuvent pourtant témoigner de ce changement : le management contribue largement à l’amélioration de la qualité de vie au sein de l’entreprise.

Encore faut-il former vos managers dans cette direction.

Comment manager son équipe avec bienveillance ?

Vous l’avez remarqué: nous n’apprenons jamais vraiment à être manager.

L’école, l’université, les écoles de commerce, les « grandes écoles », les activités sportives ne nous l’enseignent pas vraiment. Il n’y a pas de réelle formation pratique au management.

La raison est très simple : la relation hiérarchique n’existe réellement que dans l’entreprise.

Il existe cependant des postures, des méthodes et des outils efficaces et très faciles à mettre en œuvre pour améliorer votre management et la vie au travail. D’ailleurs, vous en utilisez certains sans vous en rendre forcément compte.

Il faut les expérimenter, faire des tests, adopter ce qui vous correspond le mieux.

… Et cela ne se fera pas dans une salle de classe.

Nous écrirons prochainement un guide plus détaillé sur le management bienveillant.

D’ici là, n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez bénéficier de l’accompagnement personnalisé de l’un de nos coachs.

Et n’oubliez pas ce que disait Francis Blanche : « Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement ».

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